投诉京东物流服务,投诉京东产品

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详情 被投诉信息 企业名称 北京京东世纪贸易有限公司 住所 北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层201室 投诉详情信息 销售方式 网购 电商平台 京东商城 投诉对象 投诉电商平台 订单号 22****14****58 商品/服务类别 平板计算机 品牌 苹果(APPLE) 争议发生时间 2021-11-09 消费金额 7,299.00 元 投诉问题类型 冒充合格产品 投诉内容 在送达ipad之前与京东沟通11.6日送达,可京东偏偏在下雨天11.5日提前送达,且未在本人现场签收,直接放在家门口,回家后开箱发现包装损坏,随后申请换货,京东客服用50元补偿搪塞我让我不要换货,由于第一次在京东买那么贵重的物品且之前京东体验还算不错,就接受了这个提议,使用2天后发现玩QQ飞车左右指转弯漂移点不到,两点同时点击时漂移键经常失灵,狂野飙车角落键设置要点两次才有反应,随后安兔兔检测角落处触控反应不灵敏,之后测试多款游戏,决战平安京设置界面快速点击屏幕反应迟缓,FIFA足球直接闪退,体验巨差,加上之前下雨天直接放家门口本人未签收又强制让我签收,包装膜损坏,客服利用50元忽悠我不要换货,退货当天等到快21:00受不了了打电话给快递员才来收货,收货时缺说没收到京东服务单(我不打电话就不来收了),故意拖延维权时间,京东销售不合格产品给我,请相关部门督促京东退货处理,视频上传不了?

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