10月29日付款至今未发货也不受理退款，电话打不进，在线客服联系不上！

2021-11-14

已完结

10月29日付款至今未发货也不受理退款，电话打不进，在线人工客服联系好几天都不回复也联系不上！怀疑遇到欺诈或是诈*！要求立即退款！

投诉进度

企业完结

2022-01-16 09:30:24

处理结果

已经是签收的状态

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 10:47:52

消费保投诉平台审核通过

2021-11-14 14:52:24

用户发起投诉

2021-11-14 14:52:22

投诉信息

寺库

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

16309.00元

投诉编号：

94987089

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