分期乐无法提前结清本金，利益严重不合理！

网友保保 2021-11-14

已完结

分期乐软件无法一次性结清欠款，联系官方人工客服，人工客服给的短信链接，点进去之后利益非常高不合理，而且链接点进去之后依旧无法一次性结清本金，怀疑分期乐官方打擦边球不允许提前还款，企图拖延时间以获取更高的不合理利益！希望给一个合理有效的解决办法，不然我会继续投诉

投诉进度

平台完结

2021-11-16 09:23:52

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-15 21:23:05

申请原因

感谢消费保，已提前结清分期乐，减免1795.56元

平台跟进

2021-11-15 11:22:02

用户补充投诉

2021-11-14 16:25:19

补充内容

10.19借款10000元分6期 11.6借款4900元分12期 不到一个月的时间提前结清利息高达2075.56 实借款14900，现提前结清要求归还16975.56 希望消费保官方引起重视，可以接受合理范围的利息，但不接受不处理事情的态度和高利息

平台审核通过

2021-11-14 16:18:16

用户发起投诉

2021-11-14 16:18:14

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