圆通快递公司员工不派送件，弄丢快递，不给予解决
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圆通公司两天不派件，快递电话打不通，丢了没丢也不说话，一直说解决也不解决，快件丢了可以，你告诉我，退钱给我，公司电话不通，快递员电话不通，请给我个答复，不然我就一直投诉它们
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