2021年9月9日办理的退款，财务说打支付宝上到现在也未收到款

网友保保 2021-11-14

已完结

掌门优课在暑假时打电话说有活动，我想暑假外面有疫情就在网上报个班让孩子学学习也行，就披了个短期班孩子觉得老师讲的还行，任课老师又不停的打电话让报个班，孩子呢也想学就报吧。后来开学了，学校有了延时课就和掌门优课时间冲突，上不成了孩子说那退了吧，我就给任课老师联系说要退费，老师把流程告诉我我就去审请退费，一等就是好几星期我就连系任课老师，他说退费就是慢让等，好吧等，又等了几个星期过去了还不见退款，我就又联系任课老师还是说会退的让等，好吧继续等，这一等快二个月过去了还不见退费，到十月二十六日我又找到任课老师问咋回事，任课老师说帮我催下财务。二十七日财务联系我说要把1680元的退费打到支付宝账号可今天己十一月十四号了还不见钱，在这半月里联系任课老师几次也不回微信