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投诉成都长城宽带安装未到一月便断网,恢复时间不知,胁迫用户再花钱转网
2021-11-14
已完结
1.安装时说自己是联通宽带,实际不是2.售后不解决问题,一只踢皮球. 3.胁迫用户继续花钱转网,不然恢复忘了时间不知
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:51
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-11-15 11:04:51
平台审核通过
2021-11-14 22:21:44
用户发起投诉
2021-11-14 22:21:42
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投诉信息
长城宽带
投诉问题:
断线链接
/
服务态度差
/
霸王条款
投诉诉求:
修复故障
退费
涉诉金额:
360.00元
投诉编号:
94987508
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