邮政扣压快件2天

2021-11-14

已完结

购买的快件运单号是98****5846545于11月13日就到了蓬莱邮政，一直压了2天还没送来。即使明天送来也是压件3天，双十一再忙也不该压件3天吧？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-16 11:46:55

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-16 12:46:55

申请原因

蓬莱邮政快递向买家赔礼道歉了，并承诺扣除送件员一定的工资。

用户补充投诉

2021-11-15 21:59:02

补充内容

因为着急等用这个快件，买家去邮政快递自己把快件拿回来，否则的话还不知何年何月能派送？更可气的是，给邮政快递送件员李杰打手机15954961235，打了一天都是关机，根本无法联系这个人。蓬莱邮政快递就是如此的管理吗？不但压件多日不派送，而且打电话还关机，真是太不像话了。

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 20:16:03

消费保投诉平台审核通过

2021-11-14 22:24:06

用户发起投诉

2021-11-14 22:24:04

投诉信息

邮政

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

117.00元

投诉编号：

94987509

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