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邮政扣压快件2天
2021-11-14
已完结
购买的快件运单号是98****58****45于11月13日就到了蓬莱邮政,一直压了2天还没送来。即使明天送来也是压件3天,双十一再忙也不该压件3天吧?
投诉进度
平台完结
2021-12-16 11:46:55
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-11-16 12:46:55
申请原因
蓬莱邮政快递向买家赔礼道歉了,并承诺扣除送件员一定的工资。
用户补充投诉
2021-11-15 21:59:02
补充内容
因为着急等用这个快件,买家去邮政快递自己把快件拿回来,否则的话还不知何年何月能派送?更可气的是,给邮政快递送件员李杰打手机159****1235,打了一天都是关机,根本无法联系这个人。蓬莱邮政快递就是如此的管理吗?不但压件多日不派送,而且打电话还关机,真是太不像话了。
平台跟进
2021-11-15 20:16:03
平台审核通过
2021-11-14 22:24:06
用户发起投诉
2021-11-14 22:24:04
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投诉信息
邮政
投诉问题:
延误晚点
投诉诉求:
退回快件
涉诉金额:
117.00元
投诉编号:
94987509
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