天龟教育机构app教程无法使用，天龟老师无法联系

2021-11-14

已完结

天龟教育机构销售承诺五年内可以反复在其app学习，但至今两年机构跑路，学费无法退回，要求退费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:30

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-11-14 23:11:39

消费保投诉平台审核通过

2021-11-14 22:58:16

用户发起投诉

2021-11-14 22:58:14

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

霸王条款倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

980.00元

投诉编号：

94987545

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