申请至优出行推押金

2021-11-15

已完结

10月16号我在至优出行缴纳押金要用车，后临时有事，没有用，就申请退押金，系统提示10月20号前退，但到了今天11月25号还没有推，期间多次联系客服要求退押金，但每次客服都是以财务审核，只能帮忙催财务，任何不了而之，要求推押金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-24 08:37:50

补充内容

至优出行现在还没有退押金，三个月了，联系客服一直在踢皮球，一直不退

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 11:00:15

消费保投诉平台审核通过

2021-11-15 07:27:20

用户发起投诉

2021-11-15 07:27:18

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

94987663

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