中通弄虚作假,服务态度极差

网友保保 2021-11-15

已完结

我的快件昨天下午两点已到快递网点,昨天下午联系网点电话,快递员告知"明天送",而中通快递信息查询系统显示,昨天晚上8:43已签收.今天联系快递网点,却告知我下午投递.我们单位急需使用,我要求网点告诉我快递网点地址,自己去取件,快递网点回复东西没有了.我连续拨打中通95311,中通服务台,态度更恶劣.说:"实在不行赔付给你".一副财大气粗的态度.该快件确实影响到了我公司生产经营,不仅仅是东西的价值.如同送血浆的,仅仅赔付血浆的价值是否合理啊?

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:51

处理结果

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平台跟进

2021-11-15 21:47:46

平台审核通过

2021-11-15 10:19:21

用户发起投诉

2021-11-15 10:19:19

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