在淘菜菜(盒马)买了牛杂500克*2,平台同意情况下,后面还是不同意退

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在淘菜菜(盒马)购买牛杂500克*2份,当时下单不需要和平台说了不需要,平台说在线不能退款,到了退款,后面我也没有领取该菜品,去申请退款被退款关闭,后面打电话说不能退款,当时没有配送情况下和平台说了,不让退款属于霸王条款

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