苏宁关店不退保证金

2021-11-15

已完结

我司与2021-3-31在苏宁易购平台申请关店，后台显示2021-8-27 法务确认，但是至今未退保证金，对接的负责人故意不回消息，不解决

投诉进度

企业完结

2021-11-16 11:36:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-11-16 10:10:26

消费保投诉平台审核通过

2021-11-15 15:01:36

用户发起投诉

2021-11-15 15:01:34

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10501.69元

投诉编号：

94988275

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