投诉小狸AI课，要求尽快退款

2021-11-15

已完结

去年我购买了小狸美术s2和s3的课程，今年上半年联系我说s3不能正常上课了，改为美术直播课，今年8月又联系我说美术直播课也不能上了，可以退款899，然后一直没有退回，期间我联系客服几次也没有解决问题，我现在就是希望能尽快退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 16:59:59

消费保投诉平台审核通过

2021-11-15 16:33:21

用户发起投诉

2021-11-15 16:33:19

投诉信息

小狸AI课

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

899.00元

投诉编号：

94988464

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