ios AppStore下载羚羊加速器，但是并不能使用
已完结
本人11月15日在羚羊加速器内购买45元的月卡会员，想要使用其登录国外网站，且羚羊加速器app介绍明确写着可以登录国外网站和软件，但我并没有登录上去，根本就不能用。软件没有客服电话，只能去微信公众号找客服，然后在工作时间内并没有客服应答与服务，售后服务等同于无。官方电话也没有，投诉电话也无，想要解决问题都没有地方解决，该软件到此刻购买不超过一小时，然而我一分钟都没有体验到应有的价值的服务，商家完全就是虚假宣传，我要求退回全款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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