黄河票务网票已经买完了，他说不支持退款

2021-11-15

已完结

票已经卖完了，她说不支持退款,询问客服也不回复，货品一直是待发货

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-13 11:22:31

处理结果

投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

用户补充投诉

2021-11-15 19:52:11

补充内容

付款的时候没说是订金，付了钱发的短信说是订金

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 19:50:35

消费保投诉平台审核通过

2021-11-15 19:06:52

用户发起投诉

2021-11-15 19:06:50

投诉信息

黄河票务网

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

517.00元

投诉编号：

94988714

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