投诉对啊网,销售人员语言误导,导致损害消费者权益

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报名时,销售人员语言误导,在明知消费者不能参加今年的注会考试的情况下,没有像消费者及时说明,导致报名者只能参加一次考试,正常可以考两次,消费者要求延期,销售人员推卸责任,现要求退费。

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