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投诉对啊网,销售人员语言误导,导致损害消费者权益
2021-11-15
已完结
报名时,销售人员语言误导,在明知消费者不能参加今年的注会考试的情况下,没有像消费者及时说明,导致报名者只能参加一次考试,正常可以考两次,消费者要求延期,销售人员推卸责任,现要求退费。
投诉进度
平台完结
2021-11-16 15:16:05
处理结果
投诉人您好,投诉是实名制的,如您的问题还需消费保跟进处理,请以真实姓名提交投诉。此投诉作无效完结。
用户申请完结
2021-11-16 10:36:00
申请原因
已同意延期,问题已解决
平台审核通过
2021-11-15 21:12:48
用户发起投诉
2021-11-15 21:12:46
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投诉信息
北京对啊网教育科技有限公司
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
误导销售
投诉诉求:
退款
延长服务
涉诉金额:
10000.00元
投诉编号:
94988893
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