投诉学慧网，退费协议到期不履行合同，依旧有意拖延
中国人不要骗中国人
已完结
违法承诺包过，证据确凿，签订退费协议承诺90个工作日内退款，目前逾期无人处理，公司关闭售后电话以及客服，现在更为微信处理，其实压根不会添加你为好友，根本没有处理。 12315以及北京消协教我起诉，目前通过审核等待法院处理，该公司可以看出不会轻易退款，大家要走司法程序维护自己。不要再相信客服忽悠的话了。
投诉进度
用户评价
品牌评价
被坑的伙伴记住不要相信学慧网员工的任何一句话，一群撒谎精而且都知道公司就是有意拖延的。签订退费协议的不要干等，12315和起诉资料准备好，退费协议时间一到就开始起诉，起诉成功他们就会怕才会给你退款，不然到期也未必给你退。我到期公司一直以资金周转不开为由不退让我再等几个月。我是起诉成功后他们退的款
企业完结
处理结果
学员您好！我们退费问题已达成了一致，已退费完成。
用户补充投诉
补充内容
大家不要再相信学慧网任何一个员工的话，一群丧心病狂没有良心的，没一句真话，大家都是退费协议到期都不给退，所以你们不要浪费时间，要直接去起诉+12315投诉，只有司法途经可以拿回自己的钱，不知道怎么操作自己qq搜索学慧网会出现很多受害者的群，里面都有投诉流程。希望被骗的人可以早日拿回钱。不要便宜了学慧网。
企业跟进
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
