小象优品私自截取通讯录,暴力催收
网友保保
已完结
在小象平台借款10000元分6期,已还2期,最近因身体状况不好住院了导致没办法按时还款也给催收员说明了情况出示聊医院开出的诊断证明要求延迟还款,因为住院手术后修养没及时接到催收员电话就被暴了通讯录,家里老人接了电话后血压一下就升起来了差点出事,平台一直都是说只留了紧急联系人电话没留通讯录电话,希望平台能能给出解释,然后协商一下还款时间,暂时没能力还上欠款
投诉进度
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网友保保
在小象平台借款10000元分6期,已还2期,最近因身体状况不好住院了导致没办法按时还款也给催收员说明了情况出示聊医院开出的诊断证明要求延迟还款,因为住院手术后修养没及时接到催收员电话就被暴了通讯录,家里老人接了电话后血压一下就升起来了差点出事,平台一直都是说只留了紧急联系人电话没留通讯录电话,希望平台能能给出解释,然后协商一下还款时间,暂时没能力还上欠款
你是怎么处理的