京东自营平台双十一活动,涉嫌刷单促销,下单后不发货 网友保保 2021-11-16 已完结 11月2日下单,至今扔不发货,价格低涉嫌刷单,多次联系人工客服极其复杂困难,联系上也是不解决问题,多次表示24-48小时内给回复却未收到任何回复。 投诉进度 企业完结 2021-11-20 15:24:03 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已发货,建议注意查收。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-16 18:57:50 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-16 14:52:20 平台审核通过 2021-11-16 10:55:14 用户发起投诉 2021-11-16 10:55:12 展开全部