京东联想自营旗舰店商品迟迟不发货,咨询客服无法解决 网友保保 2021-11-16 已完结 商品迟迟不发货,无限期延迟等待,已经超出预计签收时间多日,咨询客服只会回复不知道,什么时候发货不知道,什么时候可以采购到不知道,让顾客无限期等待,但是商品一直在售,就是不给发货 投诉进度 企业完结 2021-11-20 13:07:55 解决方案 解释,发货,补偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-16 18:57:50 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-16 14:52:20 平台审核通过 2021-11-16 10:55:59 用户发起投诉 2021-11-16 10:55:57 展开全部