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饿了么乱扣我钱
2021-11-16
已完结
我没有设置饿了么会员自动续费,在11月10号的时候,饿了么乱扣我的钱。饿了么还找不到关闭自动续费按钮,只能支付宝关闭饿了么续费的功能。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:55
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2021-11-29 14:28:03
跟进内容
您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
平台跟进
2021-11-16 21:50:40
平台审核通过
2021-11-16 11:50:14
用户发起投诉
2021-11-16 11:50:12
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投诉信息
饿了么
入驻企业
投诉问题:
自动扣费
投诉诉求:
退款
解释
涉诉金额:
10.00元
投诉编号:
94989562
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