接盛付通客服电话被告知我原来的pos机费率太高,给我换一个4G的0.38的pos机。需要交58的物流保证金,收到机子没有问题就会退还给我。收到机子快递公司说代收58我给了。然后我按照提示注册成功,客服告诉我第一笔要刷500以上。我刷了501,实际到账198.99。我问客服是什么原因,客服推荐他们公司的售后给我。售后说是保证金,最近投诉太多怕洗钱。说要冻结半年,然后发了一个58的红包是物流保证金的退款。但是我299元都不能告诉钱的去向。要求退款