天龟高层跑路，课程无法继续，想退费

2021-11-16

已完结

四月份准备在天龟教育考取执业药师资格证，十月初临近考试，与对接老师联系困难，十月末得知天龟高层领导携款跑路。现在我除了钱要不回来，更没办法继续学习，希望得到相关部门帮助。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:30

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-11-16 14:32:23

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 14:27:59

用户发起投诉

2021-11-16 14:27:57

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

7180.00元

投诉编号：

94989797

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