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天龟高层跑路,课程无法继续,想退费
2021-11-16
已完结
四月份准备在天龟教育考取执业药师资格证,十月初临近考试,与对接老师联系困难,十月末得知天龟高层领导携款跑路。现在我除了钱要不回来,更没办法继续学习,希望得到相关部门帮助。
投诉进度
平台完结
2022-04-29 09:13:30
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
平台跟进
2021-11-16 14:32:23
平台审核通过
2021-11-16 14:27:59
用户发起投诉
2021-11-16 14:27:57
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投诉信息
天龟教育
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
倒闭跑路
/
客服电话打不通
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
7180.00元
投诉编号:
94989797
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