汐子布伊旗舰店该店铺与淘宝客服人员同流合污一起欺诈消费者!不诚信经营
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已完结 汐子布伊旗舰店该店铺与淘宝客服人员同流合污一起欺诈消费者!把一笔实付款6300元的订单关闭,退款为:0元。损失惨重,两件衣服退回了商家。退款也为零!多次与商家旺旺联系都不理,购买时双十一活动满减商家承诺退差价,现在联系不上,不讲信用不诚信经营的黑料商家。淘宝平台上还一致把投诉商家和售后服务都关闭封死。消费者投诉无门!75****27****43此快递11月9日17:55签收,隔天10日就申请退货退款退回了。14日快递到达商家派送签收。商家没有在淘宝旺旺上留言或电话联系本人衣服吊牌上有胶水影响二次销售。而是14日13:13分申请客服介入,随后客服14日18:01分就判决关闭一切消费者投诉通道!请问商家有发货的录像视频录到了衣服吊牌上有没有胶水的细节录像呢?仅凭商家提供几张图片就草率了事定夺,几千元的订单啊!网购平台衣物类商家发出少吊牌破损瑕疵有污渍的甚至少发状况的多了去了!这一起商家和客服人员联合诈骗手段的内幕实情请相关部门负责人来管制公正执法查证!请为消费者驳回损失惨重,赔付赔偿金额款。谢谢!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:55
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-12-17 14:46:41
补充内容
不解决问题,消费者权益保护法在哪,投诉无门,投诉用
用户补充投诉
2021-12-03 10:49:06
补充内容
汐子布伊旗舰店该店铺与淘宝客服人员同流合污一起欺诈消费者!把本人一笔实付款6300元的订单关闭,退款为:0元。损失惨重,两件衣服退回了商家。退款也为零!多次与商家旺旺联系都不理,购买时说双十一活动满减商家承诺退差价,现在联系不上,不讲信用不诚信经营的黑料商家。淘宝平台上还一致把投诉商家和售后服务都关闭封死。让消费者投诉无门!无处申诉。75****27****43此快递11月9日17:55签收,隔天10日就申请退货退款退回了。14日快递到达商家派送签收。商家没有在淘宝旺旺上留言或电话联系本人衣服吊牌上有胶水影响二次销售。而是14日13:13分申请客服介入,申请客服介入要4-6个工作日审核查实判决。可客服人员在当天14日18:01分就判决了交易关闭并且14日周日,这当中的蹊跷。请给个说法!请问淘宝客服人员商家有发发货的录像视频录到了衣服吊牌上有没有胶水的细节录像呢?仅凭商家提供几张图片就草率了事定夺,几千元的订单啊!网购平台衣物类商家发出少吊牌破损瑕疵有污渍的甚至少发状况的多了去了!这一起商家和客服人员联合诈骗手段的内幕实情请相关部门负责人来管制公正执法查证!请为消费者挽回经济损
用户补充投诉
2021-12-03 10:45:34
补充内容
投诉无门啊!不退款强买强卖,不解决问题!
平台审核通过
2021-11-16 14:52:06
用户发起投诉
2021-11-16 14:52:04
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