环球车享超时40分钟加收169元一天的租车费用

网友保保 2021-11-16

已完结

11.15日租车，11.6日还车，还车时间超时40分钟，app自动续租，加收169元租车费用。 租车使用中全程未出现提示超时后按天计费，客服声称续租需要通过app点击续租按钮，但并未点击续租，还车后发现实际费用累计了两天的。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:55

处理结果

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平台跟进

2021-11-17 10:07:17

平台审核通过

2021-11-16 16:10:15

用户发起投诉

2021-11-16 16:10:13

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