雅思录播课程是过时内容,没有提前和购买者说清楚,重复大量售卖

已完结
2021年7月购买了新东方在线的 为期180天的雅思录播课程 。 但是在学习中发现有很多示例和内容都没有联系到2020年以及之后的内容,比如疫情、科比去世等等。 所以合理推测,我在2021年7月购买的录播课程,都录制于2020年1月之前。 向客服求证时,客服也承认了,但是认为这就是录播课的特点。 但我认为雅思的录播课就算不能按照季度重新录制,也不能录制一次用很多年,如果有这样的情况,最少应该和消费者提前说明,让消费者自行决定。 而新东方在线不仅没有提前说明,而且多次大量贩卖,完全是在期瞒消费者!

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服