9.10日购买的mcq运动鞋至今未发货 9.21购买的阿玛尼衬衫未发货 网友保保 2021-11-16 已完结 9.10日购买的mcq运动鞋承诺7-15工作日送达至今无下文客服无人处理 9.21日购买的阿玛尼衬衫退款不予受理至今未有下文 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:15:13 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-04-07 10:15:09 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2021-11-20 15:57:59 补充内容 为什么还没有下文 还需要拖多久 客服一直不在线 订单都查不到 还要什么时候 平台跟进 2021-11-17 14:28:28 用户补充投诉 2021-11-16 17:55:08 补充内容 未按指定时间发货 物流无消息 客服无人接听 平台审核通过 2021-11-16 17:34:01 用户发起投诉 2021-11-16 17:33:59 展开全部