圆通快递不知所踪,快递电话无法接通

不要馒头要吃肉

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快递显示2021.11.13已经由菜鸟驿站进行派送,可是我淘宝设置是需要快递送上门的,他们没有经过我同意就放入菜鸟驿站;由于菜鸟驿站迟迟未送达,我就到菜鸟驿站想进行询问,他们回复快递没有在菜鸟驿站,已经由圆通快递拿走。因为派送电话显示是菜鸟驿站的,于是我查询电话想联系快递员,第一次对方电话接通的,说会帮我查询,后来联系就无法接通,多次联系圆通快递均让我等待消息,无实际反馈。

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