京东网站 旺顺车品专营店购买127的汽车配件 商家涉嫌虚假订单发货

已完结

看到自己的货在广州签收 而且显示本人签收 第二天我联系商家 商家说是那个订单号错的 发了一个其他订单号 结果第三天我发现订单号不存在 联系商家 商家说再换一个快递 而且我申请退款 强行跟我取消了 现在显示空白 什么都没有了 后来再联系商家 商家直接来个不理我了 这行为严重侵犯我的合法权益 强行取消退款 虚假发货签收

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像