财付通无端冻结账户,给不出原因,一直不处理问题,反复提交资料无果

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腾讯财付通无端理由冻结账户,给不出原因,也给不了解决问题的办法

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用户补充投诉
补充内容
财付通专员解释不了为什么冻结理由,我一共使用6天扣了1.6万元,没有任何理由,叫我一直申诉,填写资料都是真实的,都以失败告知,我也打客服进行沟通每一次都说抱歉让我在尝试,每一次都有录音,都是一样的答复,甚至多出很多莫名的说辞叫我补充,我作为用户没有违规,没有理由的封了我的号,冻结了钱也不肯解封,我尝试了9次提交申诉花了快一个月时间,店里没有正常运行,也拿不到钱,损失很大也造成很大的心里不舒服,希望能给个说法
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投诉信息
财付通 财付通客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
16000.00元
投诉编号:
94990840
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