爱丽优舍，大藤装饰大量材料以次冲好。恶意逾期。欺骗销费者
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已完结2021年8.5与爱丽优舍公司旗下大藤装饰建筑有限公司签订装修合同。合同约定2021年10.22日完成全工期交付。中间他公司工作人员告知我要求的橱柜颜色可选择，而且他家不会延期交付。中间产品可定制。可业主自购装修材料。以减差价的形式达到业主诉求，最终套餐价以51000元打包。并增加增项墙拍马桶4500元。卫生间壁龛500元。全屋柜子更换烤漆门板，和多层实木板。2800元。加瓷砖升级2000元。一共成交价格为59800元。但因马桶4500一般不会贵到这一步。业主要求标准品牌可查询价格，后工作人员网上搜索2600元马桶给我确认。我说差价是什么说是壁挂马桶需要安装纲价。后面钢架必须付费。业主查壁挂马桶自带钢架。并提出业主自己网购，马桶厂家有上门安装师傅，让他们直接按要求工作，后工作人员表示必须给他们加1200的砌砖费用。后并未安装至今业主要求退还4500的马桶费用。我于他公司人员会面时。设计师以及业主确认过壁龛位置。在西侧墙壁。装修中期我去工地发现壁龛建在东侧，不按讲好的位置建墙并未与业主商量。装修公司又让我执行1600拆除费。我找到与早期谈好位置不同的证据装修公司就此作罢。以及签约卫生间墙排水。他公司并未做。当我提出要求，讲好墙排为什么不做装修公司非常强硬表示并无此项目。并要求我拿出证据，他公司给我有备注必须要做才给完成。之后我每天都在催他公司工程进度他们说放心保证按期完工，我每天去工地都是停工状态，到11.7日他们要求支付装修款，因为签约时4方确认第三次装修款为家电家具齐全才支付。我并要求他们已经过了交付日期赶紧装完一起支付这边不拖欠，他们速度可以加快，并且房子内部为完成的瑕疵解决，他们提出解决方案可11.8日往后一周内所有东西到位，窗框到11.8号往后2周安装。我放不收延期违约金，他方必须11.15所有东西到位达成共识。并表示所有家具家电网上以下单，但我11.16日去房子，整体还是停工状态，家具家电并未到位，因柜子以安装合同为多层实木板材烤漆门板，到16日发现装修公司使用柜子为颗粒板贴膜，因业主马桶，壁挂，卧室灯，客厅灯，全屋地板，过门石均为自己购买还被装修公司要求价格高于全楼百分之80业主5200元，使用劣质材料以次冲好。要求洗手台白色柜体，装修公司使用淘宝350元全套蓝色产品，恶意逾期不承担违约金求助平台
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:57
处理结果
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2021-12-15 10:53:13
补充内容
合同五金件为马可波罗。五金件无一件马可波罗咨询贵公司，为什么不按合同材料，回复本来用的就不是马可波罗。那合同签约的品牌，只是用来约束甲方如期付钱，不约束你们按合同内容进行交付所有？煤气灶2个烟台下4处明伤，开火后台面起火。最后装都不想装了。合同有的装饰画，书桌书椅直接不配，电子锁不配。威胁就如此交付配都不配。
用户补充投诉
2021-12-13 14:39:09
补充内容
麻烦哪位自称大明宫瓷砖厂家不要恶意侮辱给大明宫招黑，这是装修公司提供瓷砖合作厂家。以及发图看上那个都没货。所以让他公司发样品，样品费用以及快递费用我自己出。被多次拒绝，也拒不发样品给我。你们是大明宫哪家店跳出来就随意侮辱他人。网上恶意攻击顶包某某供货商，就来随意侮辱他人不用付出代价吗？
用户补充投诉
2021-12-11 23:17:14
补充内容
下面如果是贵公司业务人员顶着各种名曰厂商过来恶意辱骂我，威胁电线杆贴我家地址的，家里已经在装摄像头，请停止。
再有，所谓灯，业主不看让退回都是因为2021.8.5签合同时，我说了灯自己买，装修公司做了减项，本来就没有，不想占装修公司便宜，本来没有让送回没有问题。
电视柜是坏的离谱，因为电视柜自称厂家恶意侮辱，所以我补充说明里照片，并非小划伤
马桶瓷砖厂家，马桶三井，地砖上海的，共花费16900。并非大明宫商品。麻烦不要顶着马甲恶意辱骂。
再有壁挂锅炉也是业主自己购买美的花费6000
沙发因装修公司不按约定尺寸配货，自己淘宝3700。洗手台干区也不按2021.8.5日协商的颜色自己购买1800。不要冒充厂家对我进行辱骂。如所谓厂家所言真实，请说出厂家名称，我当面对峙，不要隔着屏幕侮辱。
用户补充投诉
2021-12-11 18:02:46
补充内容
第一次送来的电视柜图片是1.3.5贵公司说小划痕，2.4.6图为第二次配送的电视柜。
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2021-12-06 12:33:03
补充内容
延期交付40多天，不赔付违约金，交付合同内装饰画，书桌书椅未配备，给对接人讲过要么不配做减项，要么配备，未解决，飘窗石材台面破损，墙面乳胶漆调不均匀，安装时交代过电线卡橱柜里，不留导致柜体多处开孔，电视柜配备破损交付，严重损害消费者权益。并承诺，1-2天更换至今未更换，拿着业主家水电卡多次索要，多次承诺归还至今未归还，财务开作废收据给业主，多次反应补开未补，未提供业主设计图纸，水电改造图纸不提供，多次索要，贵公司均未理睬。
用户补充投诉
2021-11-18 22:00:09
补充内容
支付甲方误工费以及违约金100一天。并退还沙发不管早上交涉内容。执行的价格1700元以及增项1000元
用户补充投诉
2021-11-18 21:47:37
补充内容
增加增项费用，说提高质量，让验收依然使用价格便宜一半的颗粒板，贴膜纸交付。并表示柜子不改。侵犯消费者权益。中间与我对接人跟进人员，乙方表示全部被他们公司开除，并要求我重新与他们交接工程内容，至今更换第4位，多次承诺后期不兑现。后拿影响工程进度让业主妥协，侵犯消费者权益，签约时承诺工程不会延期。现在恶意逾期。并不回答什么时候可竣工验收。侵犯消费者权益，请乙方拿出企业担当按签约承诺，内容以及合同，增项，约定品牌，材质进行交付，违约部分支付违约金，并且加快工程进度早上竣工交付。
用户补充投诉
2021-11-18 21:24:34
补充内容
在本合同第十条，10.1在施工过程中分别对工程质量进行联合验收，中1.材料验收。2隐蔽工程验收，3竣工验收均未通知我，于11.18日通知我去验收全部，我提出异议，房子设计图纸，水电改造图纸，任何项目都未给过我让我验收什么全部，那些方面，他公司依旧，2个字全部。甲方于2021.11.18到工地验收问题，1颗粒板柜体为更换多层门板，柜门贴膜并未更换烤漆。（前期乙方表示品质好颗粒板甲醛大，更换烤漆和多层板）2。起步达成装修合作沙发床以窗台到卧室门距离并以费用1700增加1000元成本更改并未更改，业主要求退沙发费用无人理，3镜子洗手台未安装。4品牌花洒，未安装，毛巾架未安装，5乳胶漆涂抹不均匀并未改善。6窗框并未安装，7客厅空调，卧室空调并未安装，8TCL液晶电视并未安装，9。海尔内嵌冰箱并未安装，10海尔洗衣机未安装，11壁挂锅炉插座未改善12抽纸盒，浴巾架，书桌，书桌，电子锁均未安装。4方碰面装修时，确认过所有后期执行内容，乙方不执行，多次要求甲方拿出证据，乙方员工小武本人承诺做到的内容，后期不认，要业主拿出证据才肯完成自己承诺内容，还被乙方要求多次加价。
用户补充投诉
2021-11-18 20:28:46
补充内容
合同交付日期为10.22号，今天是11.18号，依然未交付。公司全称陕西爱丽优舍公寓管理有限公司，以及陕西大藤建筑装饰设计有限公司。
用户补充投诉
2021-11-17 10:23:36
补充内容
因面积只有53.4平，整栋楼里装修公司全包3.5万到5.5万不等，我壁挂，马桶，卧室灯，客厅灯，全屋地砖，过门石均为自己购买，后期沟通装修需要改动的地方壁挂锅炉孔，空调管道孔，装修公司并为理睬，业主自己付费找他们施工后价格依然达到5.2万，因装修公司以颗粒板贴膜代替多层实木板，烤漆门板施工，业主要求更换为合同内容，装修公司再次要求加钱。并且业主要求赔偿延期违约金，装修公司只字未提，消费者权益怎么保护求助平台，
平台审核通过
2021-11-17 10:13:55
用户发起投诉
2021-11-17 10:13:53
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我也要求贵公司员工可以发图确认瓷砖不发图，后来发了图，看上的说没货，上百种瓷砖我是不是说了瓷砖样品的费用我出，试问哪家公司发不了样品，而且我不是让你公司全部发，2021.8.5日之前发了视屏类似瓷砖砖色，让挑选类似颜色样品到上班地方说发不了，发房子，样品费用，快递费用我出各种发不了。我各种于贵公司协商按贵公司，第二解决方案瓷砖自己购买工费增项不发价格单。贵公司增项几千增，减了过门石20一块。后来设计师，工长不确认有2周时间，我给工长发了火才给确认。刚装修时双方到场确认，你公司8.6号，8.7号，8.8号，号业主长时间等待，贵公司人员不出现，业主反馈你公司人员不出现工人知道怎么做吗，设计师反馈以交代过放心，说第二天开始走水电，去了房子没人，微信咨询设计师说8.11水电完工。11号去房子，依然没有开工。咨询设计师，设计师反应是没有开工吗问一下工人，瓷砖颜色是开工前就在沟通不是装修中期才出现的问题。