创维电视买来修了4次了 现在联系售后一直不给解决 售后各种推脱

网友保保 2021-11-17

已完结

这个电视从买到手 不到半年就出现有声音没画面 售后拿去修就是一个月 刚一拿回来看了几天 又出毛病 在这一年多的时间里 同样的这个毛病 修了4次 每次维修一个月 回来就看几天 现在我已经联系售后两个月了 售后给我各种推脱 联系400根本就打不进去电话了 电视还在三包范围内 就算不修了 也给个说法吧 真是从没见过这样的品牌 还有售后人员那服务态度真是受不了

投诉进度

平台完结

2021-11-19 18:16:49

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-19 14:57:03

申请原因

已得到创维售后处理

企业跟进

2021-11-17 16:00:09

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-11-17 15:26:04

平台审核通过

2021-11-17 11:29:45

用户发起投诉

2021-11-17 11:29:43

展开全部