大河票务自身存在作风影响问题霸王条款及第三方无授权问题退款时间久等

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大河票务存在作风影响问题和第三方无授权售票问题 在无证情况下进行预售 与官方不符 属于黄牛申请退款后答复60个工作日退款 昨天付款的早上能受理却今天没办法办退款 要60个工作日让人匪夷所思 11月16号,本人预付了薛之谦广州11.27号演唱会门票1434元,由于参考过往大河票务中心存在虚假售卖门票,作风影响问题,故申请退款。现售后同意全额退款,却告知需60个工作日后到账。本人投诉退款时间太长,不符合国家规定的7天无理由退款要求,希望该公司能尽快把预付款原路返回,大河票务消极退款,语句搪塞,推卸责任不作为 一直咨询等待答复,却答非所问,解决不了问题,现在对于咨询的问题不予回复,60个工作日的退款时间已经严重侵犯了消费者权益,据了解,大河票务实则是黄牛平台,许多演唱会根本出不了票,合作方也没有大河票务,而大河票务却可以在平台上出票,预售定金,欺骗消费者,有的甚至没有官方宣布,大河票务已经开始售卖演唱会门票定金,与实际严重不符,希望公司可以作出回复,尽快处理,否则会继续投诉,必要时会寻求警方帮 张云雷南京演唱会官方并未明确宣布此次演唱会具体事宜,而大河票务却在没有任何官方明确表示的情况下开始预售门票,存在欺诈消费者,打客服电话咨询,说需要60内天才退款,为什么我的钱要在那里平白无故放60天,而且存在欺骗消费者,性质就很严重。望处理全额退款并给我一个解释 谢谢

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