阿卡索广告欺诈,承诺不兑现,让双减钱购买客户约课无门
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阿卡索自双减以来,公开说要对已付费客户履行课程兑付,11月15日起k12学员就约不到一对一,和学伴课,咨询客服说没有区别对待,但实际已形成两级分化,成人约课只能约学伴的儿童课,儿童约课就是系统一直空白,这种行为实属过分。广告虚假宣传,说什么约课轻松,随时随地学习,你这是违背广告法,你让这些已购买的老客户走投无路,欺*新加入的学员,我要求要么让我约到课,要么你违约退我费用