不发货,申请退款一直不到账,客服电话里一直说审核中 网友保保 2021-11-17 已完结 10月8日下单显示7到15个工作日到货,20天后仍然没发货。11月1日申请退款直到今日仍未收到,打客服电话就是各种推词 投诉进度 企业完结 2022-01-18 15:20:20 解决方案 退款 处理结果 已经是退款完成的状态 用户补充投诉 2021-11-20 18:27:54 补充内容 寺库回复的回复就是天天系统升级 平台跟进 2021-11-17 14:28:28 平台审核通过 2021-11-17 12:13:06 用户发起投诉 2021-11-17 12:13:04 展开全部