京东平台不发货
网友保保
已完结10日购买洗衣机，京东超过7天不发货，京东客服反馈无货,拒不发货，欺诈消费者。
投诉进度
企业完结
2021-11-26 09:40:13
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已签收。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
2021-11-19 15:05:58
补充内容
投诉48小时后，京东无任何反馈
企业跟进
2021-11-18 14:49:40
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-11-17 18:03:57
平台审核通过
2021-11-17 15:59:48
用户发起投诉
2021-11-17 15:59:46
展开全部
我和你一样的经历，我也是10日晚下单，刚付款时页面显示12日发货，到12日催单说13日发货，到13日又变15日，到15日又变20日，哎，普通消费者只能任由京东和海尔摆布