支付宝有意或无意泄露用户信息，导致个人被频繁骚扰
网友保保
已完结自从2021年2月(春节后)在支付宝里购买基金以后，开始频繁接到“理财培训”“基金培训”“基金推荐”甚至“股票推荐”等广告骚扰电话甚至诈骗电话，少则一天一个，多则一天3个及以上。询问支付宝，他们说只把个人信息发给了基金公司，其他信息没有透漏。
但是，通过汇总大量关于支付宝的投诉可发现：将个人(甚至与当事人相关者)信息透漏给催收公司，是支付宝惯常做法。在个人信息缺乏有效保护的情况下，将个人隐私信息故意泄露，势必对其以后的正常生活造成困扰甚至危险。当事人连本带息还清支付宝债务，即可完全消除对支付宝造成的经济损失，但是支付宝将个人隐私泄露，则导致当事人的个人隐私信息在社会上反复流转，不仅影响其名誉，势必还对其造成困扰甚至构成危险(例如被诈骗团伙获取信息)，那么，支付宝如何弥补对当事人的实际侵害和潜在侵害呢？
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:22:01
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-12-01 12:19:09
补充内容
支付宝方面无任何回复，并且屏蔽多名用户在支付宝“金选基金评论区”提出的关于“金选基金”评选标准的质疑。因为从数据看来，所谓“金选基金”，很多完全不符合其标榜的“选择”，甚至长短期业绩位于同类倒数前三名、跑输大盘的基金，都挂着“金选基金”噱头。
用户补充投诉
2021-11-18 12:36:05
补充内容
除了在支付宝购买基金，本人从未在任何平台购买基金或者股票。在支付宝购买基金三四天以后，就开始频繁接到关于“基金”“股票”的广告骚扰电话甚至诈骗电话，后来请求通讯运营公司帮我开启防骚扰电话保护，才得以消停。而在此之前，也从未接到过任何一个类似电话。
平台审核通过
2021-11-18 12:28:18
用户发起投诉
2021-11-18 12:28:16
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