投诉沈阳长城宽带出故障没人维修

网友保保 2021-11-18

已完结

家里断网一周了。已经报修一周了。没人来修。故意拖延时间不来修，还说实在修不了就让我退费。维修人员私下却联系我让我给他100块钱就给我修，（通话一半的时候做了录音，有录音为证）。我问维修人员，我做了录音，你不怕投诉你吗，他说不怕，你随便投诉，维修人员态度极其恶劣。多次打电话催促95079长城宽带客服也没人来修。多次投诉私下收费也没人给解决。希望你们督促一下长城宽带尽快来给我维修。

投诉进度

用户评价

2021-11-20 18:53:02

品牌评分

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希望长城宽带以后督促员工，不在乱收费

平台完结

2021-11-20 17:40:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-20 15:21:14

申请原因

已收到企业维修。谢谢你们315

平台跟进

2021-11-18 14:36:47

平台审核通过

2021-11-18 13:46:48

用户发起投诉

2021-11-18 13:46:46

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