丰巢寄快递拒收并且不给处理
网友保保
已完结投诉丰巢，正常投递一个衣服，然后业务员没有电话联系就直接取消寄件，丰巢显示的申通快递员电话显示停机，然后丰巢也不给处理，打丰巢电话四五个，到今天第五天，申通私人电话回复，说我包装不符合规定，因为我没有套申通的快递袋，说他们不提供的，请问普通消费者如何自己拥有一个全新的申通快递袋，之前也从来没有说需要我们提供申通快递袋，也没有电话联系我，直接拒绝取件，目前快递还在丰巢中，要求我重新投递+自己弄一个申通快递袋，奇葩至极，因为我投递的时候使用了丰巢的云闪付支付优惠，所以我重新投递就无法享受，同时寄回的衣服马上超出七天无理由退换货时间，恳请处理，诉求就是不管什么快递，给我寄出去，不能再问我重复收费
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