不发货,不退款
网友保保
已完结
买的东西一个月一直显示配货中,申请退款一直显示审核中,联系客服说系统升级加急处理但没有成效
投诉进度
平台完结
2022-01-21 09:20:38
处理结果
已经收到退款2715元
用户申请完结
2022-01-20 14:59:21
申请原因
已经收到退款2715元
用户补充投诉
2022-01-03 11:50:37
补充内容
寺库还是不退款,还有没有别的途径解决问题
用户补充投诉
2021-12-26 10:38:58
补充内容
你们投诉平台力度不够啊,投诉了寺库还是不退款,我们消费者还能上哪维护自身权益。
用户补充投诉
2021-12-15 12:27:48
补充内容
能不能退款了,是不是可以告寺库了,10月份买的东西,一直不给个说法,就这么一直拖着啊,跟你们投诉跟没投诉有啥区别!!!
用户补充投诉
2021-12-09 16:12:49
补充内容
寺库拿投诉当放屁一样,该不退款还不退款。
用户补充投诉
2021-12-04 13:09:59
补充内容
投诉跟不投诉也没啥区别啊,寺库就是不退钱,看来还真不能把人家怎么样啊。
用户补充投诉
2021-12-04 13:07:51
补充内容
你们投诉平台就没有什么办法管制寺库吗?投诉了,寺库该怎么样还怎么样,就是不退款,根本没把你们投诉平台当回事啊!!
用户补充投诉
2021-12-01 12:35:31
补充内容
寺库要黄啊,退款还是一直在审核中,怎么打电话客服就是说系统升级,升级快一年了吧,说加急处理,这都一个月了,还审核,这要是不加急是不是得等到死啊
用户补充投诉
2021-11-23 12:18:17
补充内容
寺库没给出任何答复,退款还是一直审核中
用户补充投诉
2021-11-22 07:20:13
补充内容
一直还是退款审核中
平台跟进
2021-11-19 10:27:36
平台审核通过
2021-11-18 21:01:59
用户发起投诉
2021-11-18 21:01:57
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