一周了一直没发货 网友保保 2021-11-18 已完结 一周了一直没发货,卖家说京东统一配送,京东说卖家不发货,昨天买是承诺次日达,也就意味着昨天已经有货啦,但我这一直没有动静,难道有货了先放出可以买,然后再考虑给我们发货? 投诉进度 平台完结 2021-11-20 18:05:17 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-11-20 12:34:58 申请原因 商家已发货,并已收到 企业跟进 2021-11-19 10:56:37 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-19 10:21:12 平台审核通过 2021-11-18 23:53:43 用户发起投诉 2021-11-18 23:53:41 展开全部