首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
寺库购买物品申请退款,一直处于审核中,已超过7个工作日,反馈无回应!
2021-11-19
已完结
2021年11月10日晚23:54分在寺库APP购买物品,于11月12日申请退款,申请退款当时购买物品都没发货,拨打服务电话一直无人接听,给客服留言也没有给我具体退款日期,一直说叫我等待
投诉进度
平台完结
2023-03-28 17:15:10
处理结果
投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
企业跟进
2022-04-07 10:14:06
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-11-19 15:16:35
平台审核通过
2021-11-19 10:52:42
用户发起投诉
2021-11-19 10:52:40
展开全部
评论 2
发表评论
注销用户
2年前
为我们这些普通老百姓讨回血汗钱,希望当和国家为我们讨回出面处理!!!
点赞
回复
网友保保_165038
2年前
寺库就是一个以拖欠客户货款的诈骗平台,有关部门应当尽快釆用法律措施、帮助受害者维权
点赞
回复
投诉信息
寺库
入驻企业
投诉问题:
退款不及时
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
补偿
涉诉金额:
717.56元
投诉编号:
94993986
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
投诉寺库退款纠纷
已完结
2024-03-01
寺库App虚假宣传欺骗消费者,拒绝退款
已完结
2024-03-01
纪梵希香水长达两年未发货,寺库客服无解,投诉退款
已完结
2024-03-01
取消订单,不给退款
已完结
2024-02-29
寺库拒不退款,拒绝强制执行
已完结
2024-02-28
投诉寺库退款纠纷
已完结
2024-02-28
投诉寺库退款纠纷
已完结
2024-02-27
投诉寺库无故取消订单
已完结
2024-02-27
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号
为我们这些普通老百姓讨回血汗钱,希望当和国家为我们讨回出面处理!!!