投诉对啊网，要求对啊退费

网友保保 2021-11-19

已完结

第二次投诉对啊网，本人4月10日在对啊购买了提升学历的课程，由于自己时间问题有了其他规划，一直未观看对啊的提升学历网课，现在要求对啊退款，对啊以各种理由搪塞，第一次投诉后，对啊打电话过来也是各种借口，不给退费，我会一直在各种渠道投诉下去，直到问题得到妥善解决。

投诉进度

企业完结

2021-11-23 15:43:25

解决方案

解释

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

平台跟进

2021-11-19 17:59:19

平台审核通过

2021-11-19 16:08:12

用户发起投诉

2021-11-19 16:08:10

展开全部