大麦退票后拒绝退款
网友保保
已完结前几天和大麦协商退款通过后，大麦平台将票显示为已退票(有截图录屏为证)，但是经过几天一直未到账，多次咨询未果，终于通过电话联系到了大麦工作人员，说我的退票被拒绝了(有电话录音为证)，让我自行找时间到演唱会现场。如果不是多方咨询，到演唱会开始我也不知道退票被拒绝，大麦提前将我的门票取消但是后台却拒绝我的退票而不曾告知(可查电话信息和大麦客服的记录，从未告知)，如果不是我察觉奇怪多次委托大麦工作人员查询，我将一直被蒙在鼓里，门票也被作废了，钱也不给我退，也不能转赠给其他人，电话一直未接，我在退票截止时间之内一直联系大麦而联系不上，直到错过退票时间大麦才电话联系我。大麦私扣票款 不给我退票为什么把我的票在平台上显示已退，剥夺了我的正常使用权益，而且演出开始14天内无法出行有证明就可退款的通知，大麦昨天重新发了公告推翻，前后自我矛盾，大麦随意更改公告，现诉求大麦归还我的票款 凭什么工作失误要消费者承担
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