投诉魅族在保机型主板缺货,维修时间过长。
网友保保
已完结
手机于11月06日出现故障,无限重启。咨询当地售后称没有配件需要寄回厂家。11月08日手机寄回厂家,至今一直没有维修。电话咨询客服称该机型主板缺货,无法维修,具体时间无法确定。影响日常生活和工作。对于在保的机型,配件缺货,维修时间遥遥无期,表示无法接受。
投诉进度
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手机于11月06日出现故障,无限重启。咨询当地售后称没有配件需要寄回厂家。11月08日手机寄回厂家,至今一直没有维修。电话咨询客服称该机型主板缺货,无法维修,具体时间无法确定。影响日常生活和工作。对于在保的机型,配件缺货,维修时间遥遥无期,表示无法接受。