迪奥天猫官方旗舰店双十一直播发给我的口红是假货,还说是正品不退货 网友保保 2021-11-20 已完结 收到口红打开礼品盒里面的产品外包装没有塑封,拿出口红手感明显是假货,各种细节来讲就不是正品,联系后台客服不处理,不退货,而且他们后台操作收货 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:22:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-11-24 18:42:37 平台审核通过 2021-11-20 00:02:48 用户发起投诉 2021-11-20 00:02:46 展开全部