阿里1688卖家盗用UGG品牌信息卖假包并且虚假延迟发货实施欺诈
虎虎咩
已完结卖家名称：阿里巴巴1688平台上的广州市白云区前程皮具厂。 商家违规行为如下： 1.售假欺诈 1）品牌欺诈。 用ugg正品品牌诱导消费者购买，实发假货（无正品logo）。 诱导行为包括：店家商品文字描述包含品牌名ugg，详情图片有logo以及带防伪标识的字样，评论页图片均为正品ugg包的晒图（疑为刷单）。 2）言语欺诈 在和店家交流过程中，本人已二次强调要有logo的商品不要发错，并且备注让商家检查好发货，商家已读保证没问题。但实际发的商品并没有商家保证的logo。 3）质量欺诈 商家主页显示皮毛一体，带防伪，有logo，真羊毛等。实际商品做工极为粗糙，掉毛有线头，吸铁磁扣磁性有问题，无logo，皮毛分体。 2.物流延迟+虚假物流 1）商品延迟一周发货，申请延时理赔商家不予处理。 2）因卖家长时间不发货本人第一次申请退款当天卖家强行声明发货逼迫本人取消退款。卖家声明发货时间为14号下午3点，但真实物流揽收信息为15日上午5点。因此卖家为虚假发货。 3.态度恶劣 1）本人申请延迟理赔商家指责本人浪费他的时间，并且毫无礼貌的要求顾客撤销理赔。 2）商品是假货，商家拒不退货退款且不承担退货运费。并且在旺旺中警告本人换货后商品没有差别（都是假包），恶意消耗消费者的耐心和金钱。 4.卖家将阿里顾客引流至微信端 卖家多次发微信号引导消费者添加。 卖家以上行为触犯法律、侵害消费者权益。故请消费保妥善处置赔偿消费者在整个过程中所遭受的经济以及时间精力的损失。 理赔规则请参照消费者权益保护法第55条：商品价格10倍即524元对消费者做出赔款处理并真诚道歉。
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