淘宝网上安吉尔饮水机旗舰店购买安吉尔V6净水器原厂滤芯调包杂牌

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2018年3月22日在淘宝网上安吉尔饮水机旗舰店购买安吉尔V6净水器,售后安装后正常使用,直至2021年11月换RO滤芯时发现滤芯是海纳品牌,而非安吉尔原装,3年多来厂家以次充好,网上搜索价格才100多元,原厂安吉尔900多,一直隐瞒事实,伤害了消费者知情权,喝了3年不满意的水,对我们精神造成了创伤,情节特别恶劣。 11月15日询问当时购买网店,通过客服进入该店已改名为安吉尔莱格专卖店,已经不售卖净水器,经询问此店客服,立马推给安吉尔售后,11月16日咨询安吉尔售后,说转交相关部门处理,至今未得到回复,安吉尔采用冷处理。 根据消费者保护法,我们购买的是原装的安吉尔V6整机,而他们最值钱的部件RO滤芯换成了低端便宜的其他品牌,不是原厂的安吉尔V6,故安吉尔方存在消费欺诈,要求按照消费者保护法对我们做出赔偿,应该是退一赔三。

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