在红布林买了一双鞋,因鞋码不合适要求退货客服不给退,说只能转卖,但在卡片上写的是可以退货的,因为自己实在穿不上客服又不给退只能听信客服的话让转卖,该平台涉及霸王条款,诱导转卖,不符合消费者保护法,予以投诉