取消订单2个月之久款项还未退回

网友保保 2021-11-20

已完结

9月25日下单后当天取消订单，目前还未收到退款。客服始终让等，但无回复具体退款时间。

投诉进度

企业完结

2022-01-23 13:38:23

解决方案

退款

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待。

用户补充投诉

2021-12-05 13:07:12

补充内容

诈骗钱财

用户补充投诉

2021-12-05 13:02:54

补充内容

变相诈骗

平台跟进

2021-11-22 09:40:36

平台审核通过

2021-11-20 19:51:59

用户发起投诉

2021-11-20 19:51:57

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